الهدف: برامج لشركات خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) وخدمات تذاكر السفر.
أهم النقاط المستخلصة (ملخص الذكاء الاصطناعي)
- يستكشف كيف يساهم "الهدف: برامج لشركات خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) وخدمات تذاكر السفر." في تسريع التحول الرقمي وزيادة كفاءة الأعمال.
- يسلط الضوء على الأهمية الكبيرة لبناء بنية برمجية متطورة ومخصصة لتلبية احتياجات السوق.
- يوضح بالتفصيل كيفية الامتثال للوائح الفوترة الإلكترونية (ZATCA) في المملكة العربية السعودية.
- يبرز دور شركة الوجيز لتقنية المعلومات كشريك موثوق لتصميم وتطوير الحلول التقنية المتميزة.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر: كود برمجي كامل لبرنامج وكالة السفر وإدارة التذاكر (ASP.NET / SQL)
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر هو منصة متكاملة من نوع ERP و CRM مصممة خصيصًا لوكالات السفر، ومقدمي الخدمات السياحية، وشركات إدارة التذاكر. يعتمد هذا النظام الشامل على أساس قوي من ASP.NET و SQL Server، ويغلق الفجوة بين عمليات حجز السفر التشغيلية والحسابات المالية الدقيقة.
من خلال شراء الكود المصدري الكامل، يمكنك الحصول على تحكم كامل في التخصيص، والتعديل، والتوسع في البرنامج ليناسب احتياجات عملك بالضبط، أو بيعه كحل SaaS لعملائك. كما نقدم أيضًا خدمات تخصيص متخصصة لتكييف المنصة بدقة مع سير عملك.
لماذا تختار نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر؟ (الميزات الفريدة)
- ملكية كاملة للكود المصدري: تجنب الرسوم المتكررة وحماية الاعتماد على المورد. امتلك الكود، وقم باستضافته على خوادمك الخاصة، وتحكم بشكل كامل في بياناتك الآمنة.
- هيكل مخصص للسفر: على عكس أنظمة CRM العامة، فإن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر يفهم بشكل أصيل أنواع بيانات صناعة السفر، بما في ذلك بيانات PNR، وأكواد شركات الطيران، وحالات طلبات التأشيرة، وتفاصيل المسافرين الخاصة بالحج/ العمرة.
- محاسبة مزدوجة آلية: يلغي النظام الحاجة إلى المراجعة اليدوية. يقوم كل فاتورة تذكرة، أو دفعة للمورد، أو تحصيل من العميل تلقائيًا بإنشاء سجلات دفتر الأستاذ الصحيحة في الوقت الفعلي.
- جاهز للاستغلال: مثالي للمؤسسات التطويرية أو رواد الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في إعادة العلامة التجارية وبيع نظام إدارة السفر المثبت بالفعل للوكالات المحلية.
- تصميم متين وقابل للتطوير: تم تصميمه باستخدام بنية ASP.NET Web Forms النظيفة والطبقية، مما يجعله سهل الاستخدام لأي مطور C#.
الميزات الأساسية للنظام
| الوحدة | القدرات الرئيسية |
| تذاكر الطيران والعمليات | تتبع شامل لـ PNR، وأكواد شركات الطيران، وتفاصيل الفئة، وحسابات تلقائية للرسوم/الضرائب/العمولات. |
| خدمات السفر الشاملة | تدفقات عمل مخصصة للمساعدة في الحصول على التأشيرات، وحجوزات الفنادق، وتتبع النقل على الأرض. |
| إدارة الحجاج (الحج/ العمرة) | ميزات متخصصة لتتبع وثائق الحجاج، ومتطلبات المجموعة، وحالات التأشيرة. |
| محرك الفواتير الديناميكي | واجهة موحدة لإنشاء الفواتير، وحساب المدفوعات الصافية، و AIT، وأرباح المورد وعرض الربحية في الوقت الفعلي. |
| المحاسبة المدينة والدائنة | تتبع الديون المستحقة من العملاء، والعمولات، ودفعات الموردين/شركات الطيران مع إيصالات مطبوعة، ودفاتر حسابات آلية. |
| المحاسبة الشاملة | دفتر حسابات متكامل، وإنشاء سجلات آلية، ورسالة مالية، وإعداد تقارير الربح والخسارة في الوقت الفعلي. |
| علاقات العملاء (CRM) | إدارة ملفات العملاء، وتتبع سجلات المبيعات، والحفاظ على مستودع آمن لوثائق المسافرين (جوازات السفر، الهويات). |
| الأمان والإدارة المتقدمة | التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)، وحظر عناوين IP للوصول المقيد، وأداة نسخ قاعدة البيانات داخل التطبيق. |
المواصفات الفنية
يعتمد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر على مجموعة Microsoft موثوقة وقوية، مما يجعله سهل الصيانة لفريق تكنولوجيا المعلومات والمطورين.
- الخلفية: C# و ASP.NET Web Forms (.NET Framework 4.0)
- قاعدة البيانات: Microsoft SQL Server (باستخدام ADO.NET والمساعدات SQL المخصصة)
- الواجهة الأمامية: HTML/CSS، JavaScript/jQuery، Telerik UI، و Ajax Control Toolkit
- التقارير والتصدير: ClosedXML (تصدير إلى Excel) وقدرات إنشاء PDF المدمجة
- المصادقة: ASP.NET Membership Provider مع المصادقة الآمنة
ما الذي ستحصل عليه مع الشراء
- الكود المصدري الكامل: الحل الكامل غير المجمّع من Visual Studio (
.sln) وجميع ملفات المشروع المرتبطة. - هيكل قاعدة البيانات: نسخة احتياطية لقاعدة بيانات SQL Server لاستعادة هياكل الجداول، والإجراءات المخزنة، وبيانات التكوين الأولية على الفور.
- رخصة غير مقيدة: حرية التعديل، وإعادة العلامة التجارية، والنشر، والتوسع في البرنامج دون حدود عدد المستخدمين.
خدمات التخصيص والتوزيع
هل ليس لديك فريق تطوير داخلي؟ نحن هنا لمساعدتك. نقدم خدمات توزيع وتخصيص احترافية لضمان أن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالسفر يتناسب مع عملك تمامًا. سواء كنت بحاجة إلى دمج مزود SMS إقليمي محدد، أو الاتصال بشبكة عالمية مثل Amadeus أو Sabre، أو إعادة تصميم لوحة التحكم الأمامية، فإن فريقنا على استعداد لتقديم المساعدة.
هل ترغب في أن أكتب مجموعة من العلامات الميتا المستهدفة (العنوان، والوصف، والكلمات الرئيسية) لصف المنتج هذا لإعداد تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك في WooCommerce؟
Content is available in English
This article is fully localized and available in English.
rony
خبير معتمدالوجيز لتقنية المعلومات هي شركة برمجيات وهندسة ذكاء اصطناعي رائدة يقع مقرها الرئيسي في مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية. التزاماً منا بتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 للتحول الرقمي، يقوم فريق التحرير الخبير لدينا بنشر بحوث تقنية واستراتيجيات وحلول برمجية لمساعدة الشركات والمؤسسات المحلية والدولية على قيادة الكفاءة الرقمية.
